Na análise de Tiago Schietti, o crescimento do vínculo afetivo entre tutores e animais de estimação transformou profundamente diversos mercados, inclusive o setor funerário pet. O que antes era tratado com improviso e pouca estrutura passou a demandar serviços especializados, protocolos sanitários rigorosos e atendimento humanizado. Neste artigo, você entenderá como ocorreu a profissionalização do setor funerário pet, quais fatores impulsionaram essa mudança e por que a especialização se tornou elemento estratégico para empresas que desejam atuar com credibilidade e sustentabilidade.
Por que o setor funerário pet deixou de ser um serviço informal?
Durante muitos anos, a destinação de animais falecidos era conduzida de forma pouco estruturada, muitas vezes sem orientação técnica ou respaldo legal. A ausência de regulamentação clara e de empresas especializadas contribuía para soluções improvisadas, sem padronização de procedimentos.
No entanto, a mudança no comportamento dos tutores alterou esse cenário, como explica Tiago Schietti. Animais de estimação passaram a ocupar posição central nas famílias, o que elevou a expectativa por serviços dignos, respeitosos e tecnicamente adequados. Essa transformação cultural impulsionou a necessidade de profissionalização, exigindo estrutura, qualificação e responsabilidade sanitária.
Como a humanização do cuidado impactou esse mercado?
A humanização da relação com os pets ampliou a demanda por serviços personalizados, como velórios, cremações individuais e memoriais. O luto pela perda de um animal passou a ser reconhecido como experiência legítima e significativa.
Esse novo perfil de cliente exige atendimento empático e ambiente adequado. Empresas que compreendem essa dimensão emocional investem em treinamento de equipe, estrutura apropriada e comunicação sensível. A profissionalização, portanto, não se limita à técnica operacional, mas envolve preparo psicológico e postura ética.
Quais aspectos técnicos consolidam a especialização no setor?
Segundo Tiago Schietti, a especialização envolve cumprimento de normas ambientais e sanitárias, além de infraestrutura adequada para cremação ou sepultamento. Equipamentos específicos, controle de emissão e rastreabilidade dos processos são requisitos fundamentais.
Além disso, a formalização contratual e a transparência na prestação do serviço fortalecem a confiança do cliente. A gestão profissional inclui documentação clara, protocolos de identificação e garantia de individualização quando contratada. Esses elementos diferenciam empresas estruturadas de práticas improvisadas.
A regulamentação influencia a evolução do segmento?
Sim, a regulamentação é um dos fatores que impulsionam a profissionalização. Órgãos ambientais e vigilâncias sanitárias exigem licenciamento específico, controle de resíduos e padrões operacionais.
Para Tiago Schietti, esse cenário estimula empresas a adotarem processos mais estruturados. A formalização do setor reduz práticas inadequadas e eleva o nível de exigência técnica. Com regras claras, o mercado se torna mais competitivo e orientado à qualidade.
Como a gestão estratégica fortalece a credibilidade da empresa?
Empresas que atuam com planejamento estratégico conseguem integrar operação, atendimento e controle financeiro de forma equilibrada. A organização interna reduz riscos e melhora a experiência do cliente.
Além disso, a transparência na comunicação é fundamental, assim como frisa Tiago Schietti. Explicar procedimentos, esclarecer dúvidas e oferecer contratos detalhados reforça a confiança. Em um momento emocionalmente delicado para o tutor, a clareza e a segurança técnica fazem diferença significativa.
A especialização representa oportunidade de crescimento sustentável?
Por fim, a profissionalização do setor funerário pet não é apenas resposta a uma demanda crescente, mas também oportunidade estratégica de expansão. O mercado demonstra potencial contínuo, impulsionado pelo aumento do número de animais de estimação e pela valorização do cuidado responsável.
Empresas que investem em qualificação, estrutura e gestão eficiente tendem a se destacar. A transição do improviso para a especialização fortalece a imagem institucional e cria base sólida para crescimento sustentável. Assim, a evolução do setor funerário pet reflete não apenas uma mudança de mercado, mas uma transformação cultural que exige preparo técnico, sensibilidade e visão empresarial.
Autor: Diego Rodríguez Velázquez
